Perkenalkan saya Ahmad Agus Hernandi yang saat ini sedang menyusun tugas akhir atau skripsi dalam rangka memperoleh gelar sarjana. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kualitas mobile banking terhadap kepuasan nasabah.
Diharapakan partisipasi dari Bapk/Ibu sekalian untuk membantu penelitian saya. Jawaban yang Bapak/Ibu berikan tidak dinilai benar atau salah, tetapi saya sangat mengharapkan kejujuran dan keikhlasan bapak/Ibu dalam menjawab setiap pertanyaan kuesioner yang disediakan. Saya mengucapkan terima kasih atas partisipasi Bapak/Ibu dalam menjawab kuesioner penelitian ini.
Target Responden
Rentang Usia Target Responden
17-45 tahun ke atas
Jenis Kelamin Target Responden
Pria, Wanita
Pendidikan Terakhir Responden
Tidak Mengenyam Pendidikan Formal, SD Sederajat, SMP Sederajat, SMA Sederajat, D3 Sederajat, S1, S2, S3
Kriteria Lain Target Responden
Nasabah atau responden yang mengetahui atau menggunakan mobile banking pada Bank Muamalat Indonesia yaitu Muamalat DIN ataupun nasabah yang menggunakan mobile banking.
Add a comment